Achat et entretien de la maison
Inspecter une maison avant la remise des clés : par où commencer et comment noter les travaux à reprendre
Parcourez la maison dans l'ordre, des portes et fenêtres aux traces d'humidité et à la plomberie, jusqu'à la liste des reprises, avec la préparation et la contre-visite avant de recevoir les clés
Une maison qui paraît en bon état le jour de la visite peut présenter des défauts que l'on ne remarque qu'en l'utilisant réellement. L'inspection de réception doit donc prévoir assez de temps pour parcourir toutes les pièces et noter ce que l'on constate. Inutile de commencer par beaucoup d'outils : il faut d'abord savoir ce que l'on a acheté, ce que l'on doit recevoir et quels points méritent l'avis d'un spécialiste. Cette méthode permet de préparer l'inspection d'une maison neuve comme d'une maison d'occasion ; l'étendue des reprises dépend de l'accord conclu dans chaque cas.
1. Rassembler la liste de ce qui a été acheté avant de préparer le matériel
Comparez les plans, la liste des matériaux et la liste des éléments inclus dans l'achat avec la maison réelle. Fixez un horaire où la lumière est suffisante et demandez que l'eau et l'électricité soient ouvertes pour les essais. Prévoyez un téléphone avec assez d'espace pour les photos, un carnet ou des notes, et un mètre ruban pour les mesures nécessaires. Si vous venez à deux, répartissez les rôles : l'un inspecte, l'autre note, pour ne rien oublier.
Distinguez ce que l'on peut voir soi-même des travaux spécialisés, comme la structure, l'installation électrique et les endroits en hauteur. Adaptez l'étendue de l'inspection à l'âge et à l'état de la maison. N'ouvrez pas le tableau électrique et ne montez pas sur le toit seul simplement pour compléter la liste.
Sources : Government Housing Bank (ธนาคารอาคารสงเคราะห์) : que vérifier soi-même à la réception d'une maison
2. Parcourir chaque pièce et tout essayer comme au jour de l'emménagement
Définissez un parcours depuis l'entrée vers les différentes pièces, puis faites le tour de chaque pièce dans le même sens. Ouvrez et fermez les portes et les fenêtres, vérifiez les verrous, les frottements et les jeux anormaux. Examinez les faux plafonds, les murs et le dessous des fenêtres : y a-t-il des taches d'humidité, de la peinture cloquée ou des fissures ? Notez l'emplacement sans conclure trop vite sur la cause d'après une simple photo.
Essayez les robinets, la douche et les sanitaires comme à l'usage normal. Regardez s'il y a de l'eau aux raccords et sous les meubles, et vérifiez l'évacuation. En cas de fissure ou de trace d'humidité préoccupante, demandez l'historique des réparations et faites évaluer le point par un spécialiste. Une peinture récente peut masquer les anciennes traces ; interrogez donc aussi sur les travaux récents.
- Prenez d'abord une photo large de la pièce, puis photographiez les points à examiner de plus près
- Comparez les équipements reçus avec la liste annexée au contrat, et non de mémoire
- Notez les points inaccessibles ou impossibles à tester comme vérifications restantes
3. Rédiger les reprises de façon que les deux parties se comprennent
Au lieu de noter « problème dans la salle de bain », indiquez l'étage, la pièce, l'emplacement, le symptôme et le numéro de la photo, par exemple : « Salle de bain, étage 2, sous le lavabo, gouttes d'eau après ouverture du robinet, photo B-04 ». Cela permet à l'artisan de trouver le point et à l'acheteur de refaire la vérification sur le bon sujet. La mention « corrigé » devrait s'accompagner de la date de vérification et du résultat de l'essai.
| À noter | Exemple |
|---|---|
| Emplacement et symptôme | Porte de la chambre à l'étage 2 : le bas frotte une fois la porte fermée |
| Preuve | Photo H-07 et vidéo de l'ouverture et de la fermeture |
| Suivi | Responsable, date de reprise et date de la contre-visite |
4. Avant la remise : vérifier les travaux restants et ce que l'on doit recevoir
Fixez une contre-visite en utilisant la même liste et testez de nouveau les symptômes constatés ; ne vous contentez pas de voir que la peinture ou la surface est redevenue propre. S'il reste des travaux, convenez par écrit du responsable, du délai et de la manière d'intervenir, en tenant compte des conditions du contrat. Ne concluez pas de vous-même que la signature de la réception ou le transfert de propriété a les mêmes effets sur tous les droits dans tous les cas.
Le jour de la remise, rassemblez les clés, les télécommandes, les badges d'accès, les notices et les documents de garantie. Relevez les numéros des compteurs et la date à partir de laquelle vous prenez en charge les frais. Conservez le tout dans le même dossier que les photos d'avant la réception : vous le retrouverez facilement une fois installé, quand il faudra signaler une réparation.
